Master MIAGE 2 NTDP

Le programme et les horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent subir des adaptations selon les années. Le résumé du contenu de l'enseignement a été rédigé par chaque responsable de matière.

1. Semestre 3

   1. Nouvelles technologies informatiques

      1. Architecture de composants d'entreprise (Cours Magistraux : 24 h, Travaux Dirigés sur Machines : 12 h)

         Cet enseignement a pour but d'étudier le développement de grosses applications, ce qui permet de répondre à des contraintes spécifiques rencontrées, par exemple, dans les applications bancaires, dans les gros sites Web (gestion de la réservation des places pour la coupe du monde de football, site à très fort taux de visite devant répondre 24h/24...), etc. Il aborde les aspects conceptuels, mais aussi les questions d'architecture et les choix et problèmes d'implémentation de telles applications. La mise en œuvre se fait, par exemple, à l'aide de serveurs d'applications reposant sur l'architecture J2EE, en particulier par le déploiement de composants Java distribués.

      2. Services Web (Cours Magistraux : 8 h, Travaux Dirigés sur Machines : 8 h)

         Cet enseignement permet de comprendre le but et les technologies sous-jacentes mises en œuvre dans les architectures de type Services Web : SOAP, WSDL, HTTP, XML... et plus généralement les architectures orientées services (SOA : Services Oriented Architecture), de plus en plus utilisées dans les systèmes d'information modernes car permettant un couplage faible et une bonne interopérabilité. Après une séance de cours magistral, pendant laquelle les technologies et les outils (libres et commerciaux) sont présentés et étudiés, les séances de travaux dirigés sur machines permettent de mettre en pratique des outils libres afin de développer ce type d'architecture.

      3. Sécurité des systèmes d'information : stratégies de prévention, détection et réaction (Cours Magistraux : 12 h, Travaux Dirigés sur Machines : 6 h)

         Cet enseignement effectue un panorama des enjeux actuels en terme de sécurité autour d'Internet et de la sécurisation des installations qui y sont reliées. Le cours aborde également les caractéristiques intrinsèques des systèmes qui assurent ou compromettent la fiabilité des informations manipulées. L'objectif essentiel est de provoquer une prise de conscience et d'attirer l'attention des étudiants sur tous les aspects d'une industrie florissante en terme de revenus mais décevante en terme de résultats. Comprendre la démarche et les moyens techniques des pirates et savoir comment y remédier ou s'y préparer constitue le second objectif, plus technique.

      4. Conception et développement des systèmes d'information pour Internet (Cours Magistraux : 12 h, Travaux Dirigés : 10 h)

         Le but de cet enseignement est de montrer les spécificités de la conception d'application Web notamment dans les phases d'analyse et de conception du processus de développement logiciel. Cet enseignement vient en complément d'un enseignement d'analyse et de conception traditionnel dans lequel sont étudiés différents modèles et techniques permettant de capturer et de représenter les spécifications d'un logiciel à développer. Dans le cadre de l'enseignement de conception et développement des systèmes d'information pour Internet, nous étudions les modèles additionnels nécessaires à la modélisation d'applications Web afin de tenir compte des aspects navigation et personnalisation de l'information. L'approche WEBML, particulièrement complète, aboutie et bien documentée, est utilisée pour illustrer cet enseignement.

      5. Séminaires (Cours Magistraux : 10 h)

         Des séminaires, sur le thème des nouvelles technologies informatiques, sont présentés et animés par des professionnels non enseignants, cadres de l'industrie informatique. Cet enseignement a pour but d'élargir les perspectives et d'accroître la culture générale des étudiants, en mettant en avant des thèmes en prise directe avec leur futur environnement professionnel.

   2. Bases de données

      1. Bases de données avancées : objets-relationnelles (Cours Magistraux : 16 h)

         Cet enseignement permet de comprendre, de manière critique, les standards des modèles de données objets (ODMG) et objets-relationnels (SQL3) et d'avoir une vision stratégique sur les systèmes d'information du futur (basée sur des prototypes de services du futur réalisés avec Oracle, Microsoft, Nokia, Amadeus, Renault...). Il se décompose en un séminaire stratégique sur le futur des systèmes d'information (wireless, RFID/NFC...) et un retour sur le troisième manifeste de Chris Date sur le modèle objet-relationnel. La suite se décline en trois parties : présentation critique de SQL3, présentation de ODMG et analyse critique de SQL3 et du double paradigme valeur et pointeur.

      2. Fouille de données complexes (Cours Magistraux : 16 h, Travaux Dirigés sur Machines : 14 h)

         L'objectif de cet enseignement est de familiariser les étudiants avec les concepts et les techniques de la fouille de données ou data mining. Le logiciel de fouille de données Clementine est la plate-forme choisie pour la mise en œuvre pratique des techniques d'extraction d'associations, de clustering et de classification étudiées dans le cours magistral. Une étude de cas complète permet au étudiants d'appliquer les notions théoriques abordées, en développant un projet de fouille de données dans toutes ses phases : définition des objectifs, étude de l'espace des données, prétraitement des données, gestion du projet par la méthode CRISP-DM et application des méthodes de fouille de données.

   3. Gestion des systèmes d'information

      1. Introduction aux ERP (Cours Magistraux : 18 h, Travaux Dirigés : 12 h)

         Le cours a pour objectifs de faire un état des lieux en matière d'ERP, d'en examiner toute la problématique dans l'entreprise et de proposer une méthodologie pratique d'implantation d'un ERP. Les principales questions traitées sont les suivantes. Quelles sont les raisons du succès actuel des ERP, du CRM ou du SCM ? Comment choisir ? Sur quels critères ? Comment planifier, budgétiser et conduire leur mise en place ? Où sont les risques ? Quelles équipes doivent être mises en place ? Quels sont les principaux pièges en la matière et comment les contourner ? Le but de ce cours est aussi de remettre au cœur de la démarche un domaine essentiel du déploiement d'un ERP sans lequel le retour sur investissement ne pourra se réaliser : le changementiel. Appelé traditionnellement conduite du changement, celui-ci représente l'ensemble des activités déployées dans l'entreprise de façon coordonnée qui va amener des populations ciblées à changer et à évoluer naturellement entre deux environnements opérationnellement différents.

      2. Gestion des connaissances (Cours Magistraux : 12 h)

         L'objectif de cet enseignement est de confronter les étudiants à une nouvelle discipline en cours de construction la gestion des connaissances ou Knowledge Management (KM). Une nouvelle économie s'installe, où le capital tend de plus en plus à devenir un capital de savoirs et de savoir-faire. La connaissance est au cœur de l'évolution stratégique des entreprises. L'enjeu n'est donc plus de gérer l'information de l'organisation, mais de gérer son patrimoine de connaissances. Ce qui fonde l'avantage des firmes par rapport au marché c'est leur capacité à créer et à transférer des connaissances (Kogut et Zander 1992). Or la connaissance n'est pas une marchandise ordinaire, une expertise isolée d'une ou plusieurs personnes, d'un ensemble d'éléments identifiables à travers des sources d'information mais un concept diffus, difficile à cerner, qui s'enracine dans l'activité des acteurs, elle-même située organisationnellement. L'enseignement s'articule autour de la compréhension du concept de connaissances au sein des organisations, de l'identification et du pilotage des processus de management des connaissances et de l'analyse du rôle, de la nature et des impacts des outils et des technologies pouvant participer à ces processus. Des cas concrets sont analysés par les étudiants afin qu'ils identifient de réelles pratiques de gestion des connaissances dans les organisations et plus précisément dans la mise en place et l'utilisation d'outils KM.

      3. Management des organisations et entreprises étendues (Cours Magistraux : 18 h)

         Cet enseignement traite de la notion d'entreprise étendue, plus spécialement du management des stratégies de partenariat et d'alliance entre entreprises. À l'aide de plusieurs cas réels, il s'attache à mettre en évidence l'importance d'une approche de l'entreprise en termes de processus, et ce afin d'améliorer la compréhension et la conduite de son activité entre ses fonctions et par-delà ses frontières juridiques. Pour ce faire, il vise dans un premier temps à préciser les évolutions actuelles du management et les raisons socio-économiques qui conduisent certaines entreprises à coopérer entre elles. Dans un deuxième temps, les principaux types de stratégies de coopération interentreprises sont alors définis et explicités. Enfin, la question de leur mise en œuvre (ERP, SIIO, Management logistique, etc.) est approfondie à travers l'exemple des structures en réseau.

      4. Ingénierie organisationnelle (Cours Magistraux : 18 h)

         L'objectif de cet enseignement est d'établir les principes d'un système d'information capable d'adapter les données de gestion aux modalités de décision organisationnelle. La perspective générale sera celle de la gestion de l'écart entre la structure de décision et la structure d'information pour arbitrer trois paramètres essentiels : la rentabilité, la pérennité et la compétitivité. La première partie présente les catégories d'aide à la décision actuelles (aide par la réponse, par la gestion de l'attention et à l'interprétation) ainsi que leurs limites respectives. La seconde partie établit les principes d'une aide orientée sujet en traitant de l'expertise, des modèles d'utilisateurs et de la contingence des modes de coordination organisationnels.

   4. Logique projet

      1. Management de projets informatiques (Cours Magistraux : 20 h, Travaux Dirigés : 20 h)

         L'objectif de cet enseignement est de donner aux étudiants une vue d'ensemble de ce qu'est la gestion de projet de manière à leur permettre, dans un premier temps, de s'intégrer facilement dans une organisation structurée en projets. L'ensemble des thèmes abordés leur permet également de devenir rapidement acteur dans le rôle de chef de projet, par l'explication systématique des meilleures pratiques admises par la profession. Les domaines de compétences abordés concernent : le découpage structurel et temporel du projet, l'estimation de la charge d'un projet, la planification, la gestion des risques et la qualité (ISO, PMI, CMMI).

      2. Business Plan : mode d'emploi (Cours Magistraux : 12 h)

         Le but de cet enseignement est de connaître les principes de l'élaboration d'un Business Plan : par une approche globale afin de cerner les interactions entre les différents domaines concernés que sont la finance, le droit et le marketing et par une approche plus spécifique notamment en abordant les choix juridiques, les contraintes et prévisions financières et les options fiscales. Plusieurs cas pratiques adaptés de cas réels sont utilisés pour illustrer les différentes étapes de la construction d'un Business Plan. Quatre thèmes sont abordés. La gestion budgétaire : bilan et compte de résultat prévisionnels, plan de financement, budget de trésorerie, besoin en fonds de roulement et seuil de rentabilité. Le droit des sociétés : les différentes structures juridiques, le statut de gérant et/ou d'associé, les assemblées générales d'approbation des comptes. Le financement au démarrage et pendant le développement : capital, risques, emprunts, aides à la création, compte courant. La fiscalité : le statut fiscal, impôt sur les sociétés ou impôt sur le revenu, les différentes taxes, le statut spécifique de la Jeune Entreprise Innovante.

   5. Technologies de l'Information et de la Communication

      1. Droit des technologies de l'information et de la communication (Cours Magistraux : 18 h)

         Les activités qui se déploient autour des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) font appel à de multiples contraintes d'ordre juridique. L'objectif de ce cours est triple : montrer que le développement des TIC a contribué à l'adaptation des textes classiques et à la création d'un droit spécifique des technologies qui n'a de cesse de se diversifier, expliquer les règles en vigueur et le droit applicable qui gèrent les transactions du commerce électronique et le développement des échanges sur Internet et analyser la confrontation entre le droit général et les branches spécialisées qui a permis l'apparition d'un droit transversal. Cet enseignement est illustré par des analyses de jurisprudence et d'arrêts spécifiques au domaine de l'informatique. Les thèmes abordés sont : les spécificités des contrats informatiques, quelques délits spécifiques, le commerce électronique, le contenu du site face aux droits d'autrui, la protection du contenu, la CNIL, la dématérialisation et la signature électronique.

      2. Marketing des technologies de l'information et de la communication (Cours Magistraux : 18 h)

         Cet enseignement présente la découverte du marketing spécifique des nouvelles technologies : être capable de faire un diagnostic marketing sur un cas réel d'entreprise en TIC et faire le lien entre la partie marketing d'un projet TIC et le reste du Business Plan. Après une introduction sur le thème qu'est ce que le marketing des nouvelles technologies ?, les parties développées sont : stratégie d'entreprise et stratégie marketing spécifique en TIC, connaître les clients, étudier les concurrents, choisir les marchés : segmentation, positionner le produit de nouvelle technologie, comment fixer le prix d'un produit nouvelle technologie, la distribution des produits nouvelle technologie et la communication en nouvelle technologie.

   6. Communication

      1. Anglais (Travaux Dirigés : 24 h)

         Cet enseignement se concentre sur l'expression orale et écrite dans le milieu professionnel, avec, en particulier, des exposés sur une société et sur un poste d'intérêt, des simulations d'entretien et la rédaction d'une lettre de motivation. Des articles récents et des supports audio seront utilisés comme point de départ pour des exercices de rédaction ou des discussions orales. L'entraînement pour le test TOEIC est possible, selon la requête des étudiants.

      2. Techniques de communication (Travaux Dirigés : 12 h)

         Cet enseignement porte sur les aspects multidimensionnels de la communication dans les situations de travail en entreprise. Au travers d'études de cas concrets, les étudiants identifient des attitudes, une méthodologie, et des techniques propres à intégrer et faciliter la communication dans différentes situations professionnelles, comme la résolution de problèmes, l'introduction de changements, les entretiens professionnels, la conduite de projet, etc. Ces analyses de cas sont ponctuées par des rappels et des approfondissements conceptuels reliés à la communication, tels que le cadre de référence, l'analyse stratégique de M. Crozier, la négociation, la dynamique des groupes selon les théories de K. Lewin et le plan de communication interne. Capacité de travail en équipe, créativité, et qualités d'expression, sont également sollicitées dans les exercices proposés.

2. Semestre 4

   1. Projet de création d'entreprise

      L'objectif est de construire un projet de création d'entreprise, obligatoirement dans le domaine de l'informatique et, autant que possible, innovante. Son élaboration permet de susciter et de communiquer une dynamique entrepreneuriale et de développer des compétences de management transversal. Le projet doit comporter deux volets : la construction d'un Business Plan par la formalisation de l'idée au projet et la rédaction d'un dossier informatique. Il résulte un travail d'équipe qui est évalué par une soutenance orale devant un jury et par la remise du Business Plan et du dossier informatique.

   2. Stage

      Le stage de fin d'études a pour objet la mise en pratique dans le cadre de l'entreprise des connaissances acquises tout au long du cursus universitaire, plus particulièrement celles de la dernière année et qui correspondent à la spécificité du Master MIAGE 2 niçois, comme la conduite de projet. Le travail demandé ne doit pas être cantonné à du développement logiciel. Ce stage se déroule à plein temps sur une période de six mois de fin février à fin août et termine le cursus universitaire. Il est supervisé par un tuteur, enseignant de l'université, et un maître de stage, responsable au sein de l'entreprise. Le travail réalisé est évalué par l'entreprise selon des critères fournis par l'université. Il donne lieu à un rapport écrit et à une soutenance orale évalués par un jury composé de représentants de l'université et de l'entreprise. Pour les étudiants qui souhaitent poursuivre en thèse de doctorat, un stage dans un laboratoire de recherche (par exemple : I3S), plutôt que dans une entreprise, est indispensable.